Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu công cụ thống kê fanpage của facebook cũng như các bước phân tích cần thiết để đưa ra những chiến lược phát triển nội dung cụ thể.
1. Thống kê:
Khi bạn đăng nhập với tài khoản admin của trang fanpage thì bạn có thể dễ dàng nhận thấy bảng tóm tắt thống kê bên phía cột trái của trang fanpage (như hình):Để xem chi tiết hơn bạn có thể nhấp chuột chọn “See All”, lúc này biểu đồ thống kê sẽ cho ta biết rõ thông tin từng ngày cũng như sự tương tác của fans trên trang fanpage.
Có hai mục thống kê chính là Users và Interactions, để xem chi tiết từng mục bạn lại nhấp chuột vào “See Details”
a./ Users: Là những thống kê liên quan đến Fans, số lượng cũng như độ hoạt động của fans.
- Monthly Active Users: Số fans hoạt động trung bình hàng tháng
- Daily New Likes: Số fans mới gia nhập trang fanpage mỗi ngày
- Total Likes: Tổng số người thích (trở thành fan) trang fanpage của bạn tính đến thời điểm hiện tại.
Khi hiển thị chi tiết chúng ta sẽ thấy thêm được các phần sau: